Iso 9000 | Sistemas de calidad
¿Qué es ISO 9000?
ISO 9000 es la norma internacional de mayor difusión y aceptación para la implementación de sistemas de calidad en las organizaciones. Es una poderosa herramienta administrativa y comercial para las pequeñas y medianas empresas.
¿Qué es un sistema de calidad?
Un sistema de calidad es el conjunto de personas, infraestructura, procesos (con sus entradas y salidas) y documentos para:
- < Entender los requisitos del cliente
- < Producir el producto o servicios que satisfaga dichos requisitos
- < Mejorar continuamente el desempeño de los procesos y de la organización
Para establecer un sistema de calidad, la organización debe:
Definir los procesos y estandarizarlos, Implementarlos, medirlos y analizarlos, y tomar acciones para mejorarlos
Iso 9000 | Sistemas de calidad
Mitos y realidades sobre ISO 9000
| Mitos | Realidades |
| Es sólo para grandes organizaciones | ISO 9001 está pensado para la pequeña y mediana empresa |
| Es muy caro | Nuestros precios son adecuados para el presupuesto de la PYME, su inversión siempre será rentable |
| Es complicado y burocrático | En aktiva creemos que lo más sencillo es lo mejor, las PYMES deben ser ágiles y flexibles para competir contra las grandes corporaciones |
| Es un proceso muy largo | Para PYMES, el proceso dura entre 4 y 7 meses |
Iso 9000 | Sistemas de calidad
Nuestros servicios en el área de calidad
En aktiva le ayudamos a implementar y certificar su sistema de calidad de manera sencilla, ahorrándole tiempo y dinero a su empresa, llevamos su proyecto desde el diseño y la documentación hasta su mantenimiento y mejora. Tenemos alianzas con diversos organismos de certificación para ayudarle a seleccionar al más conveniente para su empresa de acuerdo al giro, presupuesto e intención de uso del certificado.
Nuestros servicios incluyen:
Mantenimiento de sistemas de calidad
Auditorías de primera y segunda parte
Automatización de sistemas de gestión mediante ISO Tools
Iso 9000 | Sistemas de calidad
Programa de desarrollo de proveedores
La calidad de un producto o servicio no sólo depende de la organización que lo produce sino de toda la cadena de suministro que involucra a proveedores y distribuidores.
Hemos desarrollado un sistema de auditoría, evaluación y mejora del desempeño de sus proveedores. Como especialistas de PYME's, trabajamos junto con las grandes empresas en desarrollar a sus proveedores y asegurar la calidad a través de toda la cadena de suministro para industria alimenticia, automotriz, etc.
Este programa no sólo aplica a proveedores, tamibén puede ser aplicable a su red de distribuidores para:
- < Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por su organización
- < Mejorar el desempeño comercial de su red
- < Cuidar la imagen de su empresa, sus marcas y sus productos o servicios